Dolphin Robot Nettoyeur de Piscine - Mode d’emploi

Dolphin Dolphin

Depannage

Si les solutions suggérées ne résolvent pas le problème, veuillez contacter votre revendeur ou centre de service.

How to release the servo
How to release the drivers
How to clean the Impeller
Out off water
Symptôme Cause possible Mesure corrective
Le boîtier d'alimentation électrique ou le voyant DEL de l'interrupteur ne fonctionne pas.
  1. Il n'y a pas de courant dans la prise électrique murale.
  2. Le boîtier d'alimentation électrique n'est pas allumé (ON).
  3. Le câble électrique n'est pas correctement branché à la prise de courant.
  4. Le disjoncteur de fuite à la terre est sur OFF (fermé).
  1. Verifiez qu'il y a du courant dans la prise electrique murale.
  2. Verifiez que le boitier d'alimentation electrique est branche et allume (ON).
  3. Verifiez que le cable d’alimentation est bien branche a fond dans le boitier d'alimentation.
  4. Eteignez le boitier d'alimentation electrique (OFF). Patientez 30 secondes, puis rallumez.
Le robot nettoyeur de piscine NE bouge PAS.
  1. Le câble flottant n'est pas correctement raccordé à la prise de courant.
  2. Un obstacle bloque l'hélice, les rails ou les roues.
  1. Vérifiez que le câble flottant est correctement raccordé au boîtier d'alimentation électrique.
  2. Débranchez le boîtier d'alimentation électrique. Ouvrez le couvercle de l'hélice et vérifiez que rien n'est piégé dans l'hélice.
  3. Vérifiez que rien ne bloque les rails ou les roues.

Le robot
nettoyeur de piscine
bouge en cercles.

 

  1. Panier de filtration encrassé.
  2. Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice.
  3. Boîtier d'alimentation électrique mal positionné.
  4. L'accumulation d'algues ou l'eau de la piscine ne répond pas aux spécifications
  1. Nettoyez le panier de filtration.
  2. Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice
  3. Mettez le boîtier d'alimentation électrique dans une position permettant au robot nettoyeur de piscine d'atteindre librement toutes la zone de la piscine.
  4. Corrigez l'état de la piscine et de l'eau.

 

Le robot nettoyeur
de piscine ne
tourne pas ou évolue dans
une direction seulement.

 

 

Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice.

 

Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice.

 

Le robot nettoyeur
de piscine bouge
mais ne nettoie
pas la piscine.

 

 

  1. Panier de filtration encrassé.
  2. Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice.

 

  1. Nettoyez le panier de filtration.
  2. Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice

 

Le robot nettoyeur
de piscine ne
nettoie qu'une partie de la piscine.

 

 

  1. Boîtier d'alimentation électrique mal positionné.
  2. Le câble flottant libéré est insuffisant pour le bon fonctionnement du robot nettoyeur de piscine

 

  1. Placez le boîtier d'alimentation électrique dans une position permettant au robot nettoyeur de piscine d'atteindre librement toute la zone de la piscine, tout en vérifiant une distance minimale de la piscine de 3,5 m / 12ft et une hauteur minimale au-dessus du sol de 11 cm / 4".
  2. Vérifiez que le câble flottant dispose de suffisamment de mou pour que le robot nettoyeur de piscine puisse atteindre toute la piscine.
  3. Nettoyez le panier de filtration.

 

Le câble flottant
est entortillé.

 

 

  1. Panier de filtration encrassé.
  2. Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice.

 

  1. Nettoyez le panier de filtration.
  2. Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice
  3. Pour éliminer les entremêlements, tirez complètement le câble flottant et laissez-le sécher au soleil pendant au moins une journée.

 

Le robot nettoyeur
de piscine ne
grimpe pas sur les parois.

 

 

  1. Panier de filtration encrassé.
  2. Algues sur les parois.
  3. Niveau de pH inadapté.
  4. Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice.

 

 
  1. Nettoyez le panier de filtration.
  2. Vérifiez la concentration des produits chimiques dans l'eau. Des quantités inappropriées peuvent favoriser la croissance d'algues ou rendre les parois glissantes. Dans un tel cas, ajustez les concentrations et brossez les parois.
  3. Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couvercle de l'hélice

 

Ne peut pas se
connecter à votre
Wi-Fi®, et le Led
de communication
clignote en vert.

 

 

Le boîtier d'alimentation électrique est trop éloigné du routeur (le signal est faible) ou votre routeur ne fonctionne pas correctement.

 

 
  1. Réinitialisez le boîtier d'alimentation électrique (débranchez le cordon d'alimentation), et patientez 1 min.
  2. Vérifiez que votre smartphone dispose d'une bonne connexion Wi-Fi® près du boîtier d'alimentation électrique (essayez de faire fonctionner n'importe quelle application de streaming vidéo en ligne).
  3. Vérifiez que votre routeur domestique fonctionne correctement.
  4. Installez le boîtier d'alimentation électrique aussi près que possible de votre routeur domestique.
  5. Envisagez d'installer un extenseur de portée Wi-Fi® (2.4Ghz) pour vous assurer d'avoir une force de signal suffisante.
  6. Remarque : Si le LED de communication vert continue à clignoter, vous disposez de l'option de vous connecter via Bluetooth®.

 

Ne peut pas se connecter à votre robot nettoyeur de piscine via Bluetooth®, et le Led de communication clignote en bleu.

 

 

Le boîtier d'alimentation électrique est trop éloigné de l'appareil intelligent ou votre Bluetooth® est désactivé ou ne fonctionne pas correctement.

 

  1. Essayez d'éteindre et de rallumer le Bluetooth® de votre smartphone.
    Pour IOS : allez sur les réglages → Bluetooth®.
    Pour Android : allez sur le curseur et éteignez/allumez l'icône Bluetooth®.
  2. Rapprochez-vous du boîtier d'alimentation électrique.
  3. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre vous et le boîtier d'alimentation électrique.
  4. Éteignez le boîtier d'alimentation électrique et puis rallumez-le.
  5. Si aucune des mesures de dépannage ci-dessus n'apporte de solution, contactez votre revendeur pour obtenir de l'aide.

 

Le boîtier
d'alimentation
électrique ou le
voyant DEL de
l'interrupteur ne
fonctionne pas.